記事の売上が保留・キャンセルされるとき

販売した記事の売上が保留される場合と、キャンセルになる条件を説明します。

売上が保留される場合

次のいずれかに当てはまるとき、運営事務局が記事の閲覧を一時停止し、その販売分の売上を保留することがあります。

• 購入時の支払いに不備があったとき
• 不正な購入の疑いがあると運営事務局が判断したとき
• クレジットカードの持ち主から不審な請求だという申し出があったとき
• そのほか、記事の内容に利用規約違反の可能性があるとき

保留が解除される場合・キャンセルになる場合

問題がないことが確定すると、閲覧の一時停止と売上の保留は解除されます。

不正な利用や利用規約違反などの問題が確定した場合、その売上はキャンセルされます。

保留されているか確認する

保留されている売上には、「記事の販売履歴」でその販売に「売上保留中」と表示されます。

アフィリエイトで得た報酬も、元になった購入が保留されると「アフィリエイト報酬発生履歴」に「売上保留中」と表示されます。詳しくは「アフィリエイト報酬が保留・キャンセルされるとき」で確認できます。

売上や販売履歴の見方は「記事の売上を確認する」、報酬発生履歴の見方は「アフィリエイト報酬を確認する」で確認できます。