【体験談】20代女子が選んだ「Actually,」のイソトレチノイン治療とオンライン診療のリアル
natumi
■ なぜ“オンライン”דイソトレチノイン”を選んだのか 10代後半から繰り返すニキビ。保湿や生活リズムを整えたり、外用薬を頑張っても、生理前やストレスで一気に悪化してテンションが落ちる…を何度もくり返していました。美容医療も検討したけど、費用と通院時間がハードルに。そんな時に見つけたのが、スマホ完結で診察→処方→最短翌日発送までいける「Actually,」。
料金が明確で、30錠あたりの価格が私のリサーチの中でもかなり抑えられているのが決め手でした（まとめ買いでさらに安くなる設定もあり）。“とにかく継続コストが現実的”というのが、挑戦する背中を押してくれたポイント。
■ 申し込み〜診察まで（スマホだけで完結） ・LINEで診察予約 ・問診に沿って普段のスキンケアや既往歴、内服・外用の有無、女性なので妊娠の可能性の確認などを入力 ・チャットの返信は早め（私の時は翌営業日内にレス）。必要事項が整ったら、Zoomのビデオ診察へ
“オンライン診療ってちゃんと相談できるの…？”と不安でしたが、医師から服用ルールや注意点を丁寧に説明され、質問もしやすかったです。私の場合、体質や既往歴、生活リズムを踏まえて用法が決まりました。 ※イソトレチノインは妊娠中・授乳中は不可、催奇形性など重い副作用リスクが知られている薬です。避妊や検査の要否含め、必ず医師の指示に従う必要があります。
■ 価格の本音と“続けやすさ” 初診料・送料が無料（当時の案内）で、再診もオンラインで完結。1ヶ月単位でも始めやすく、5ヶ月以上のまとめ買いがさらにお手頃。私のようにコスパ重視で“まずは続けて様子を見たい”人には合っている設定だと感じました。 “返金保証”の存在も心理的に安心。ただし条件があるので、そこは必ず事前に確認しておくのが現実的だと思います。
■ 配送とプライバシー面 梱包は外から中身が分かりにくい配慮あり。家族と同居の私でも受け取りやすかったです。発送も早め（最短翌日発送の案内）。「早く始めたい」という気持ちの熱が冷めないうちにスタートできたのは大きい。
■ 服用スタート初月の“私の体感メモ”（あくまで主観） ・内服開始に合わせて、保湿と日中のUV対策を強化 ・乾燥しやすいと聞いていたので、リップやハンドクリームを常に持ち歩き ・肌の変化は日によってムラがあるので、週ごとに簡単な記録をつけると自分のペースがつかみやすい ・不安な点はLINEで相談→必要に応じて再診。オンラインでも“放置されない感”がありました
※効果実感や副作用の有無・程度、検査の頻度などは個人差があります。ここに書いたことは私の記録であり、万人に当てはまるわけではありません。
■ 実際に使って「良かった」と感じた点 ・スマホ完結：予約〜診察〜発送までを移動ゼロで済ませられる ・価格の見通しが立てやすい：毎月の予算化がしやすく、継続の計画が立てられる ・対応が速い：相談のハードルが低く、困ったときに動きやすい ・プライバシー配慮：梱包が控えめで、受け取りやすい
■ 気をつけたほうがいいと思う点（個人的な視点） ・処方薬なので“自己判断で増減”はしない ・女性の場合は避妊の徹底や妊娠検査など、医師の指示を最優先 ・乾燥・紫外線対策を早めに整える（保湿・日焼け止め・加湿など） ・返金保証や各種条件は事前に細かく確認（「思い込み」で進めない）
■ まとめ：オンラインでも“丁寧さ”は担保できる、と実感 正直、オンラインの医療に半信半疑でした。でも、価格が明確で相談窓口が機能していると、通院よりハードルが低く感じました。イソトレチノインのように管理が大切な薬はなおさら、医師とのコミュニケーションと自己管理（記録・保湿・UV対策など）の両輪が大事。 「できるだけ早く・できるだけ現実的なコストで・でも安全性は犠牲にしない」――そんな私のわがままに、Actually, は相性が良かったです。
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Actually,で知った“イソトレチノイン”という選択肢。凹凸ニキビに悩んでいた私へ
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