退職サポーターズの評判口コミ!株式会社Transfer（代表:上田隼平）のサービスを徹底解説

転職やキャリアチェンジが一般的になった現代において、退職という選択は珍しいものではなくなりました。しかし、いざ退職するとなると、煩雑な手続きや退職後の生活資金に関する不安がつきものです。

特に、雇用保険から給付される各種手当について、制度の仕組みを理解し、適切に申請することは容易ではありません。

このような背景から、退職に関連する様々なサポートを提供するサービスが登場しています。その中でも「退職サポーターズ」は、社会保険給付金の申請サポートを主軸としたサービスとして注目を集めています。

本記事では、上田隼平氏が代表を務める株式会社Transferが運営する退職サポーターズについて、サービス内容、料金体系、利用の流れ、メリット・デメリット、そして利用者の評判まで、深く掘り下げて解説します。

退職を検討しており、安心して手続きを進めたいと考えている方はご参考ください。

株式会社Transfer（代表：上田隼平）の退職サポーターズとは？

退職サポーターズは、株式会社Transfer（代表取締役：上田隼平さん）が提供する退職サポートサービスです。主に、退職者が受け取れる可能性のある社会保険給付金の申請サポートに重点を置いています。

このサービスは、複雑な給付金制度を最大限に活用できるよう、専門的な知見に基づいてサポートを行うことを目的としています。

退職サポーターズは累計20万人以上の利用実績があり、日本マーケティングリサーチ機構の調査では、退職時に利用したい退職サポートサービスなどで1位を獲得した実績もあるとされています。

オンラインを中心に全国対応しており、LINEを通じた無料相談も提供している点が特徴です。

退職代行サービスの具体的な流れ

退職サポーターズのサービスは、一般的に以下の流れで進められます。

対応範囲と非対応範囲

退職サポーターズが対応しているのは、主に社会保険給付金の申請支援です。失業手当をはじめとする各種給付金について、申請書類の作成や申請手続きに関するアドバイスを受けられます。

一方、いわゆる「退職代行」や、企業との交渉、法的トラブルの代理対応（損害賠償請求など）はサービスの対象外です。ただし、必要に応じて弁護士や社会保険労務士と連携し、助言を受けることは可能です。

退職サポーターズの料金プランと費用

退職サポーターズの料金体系は、サービス内容に応じて設定されています。基本的なサポートにかかる費用は約298,000円（税込）です。この費用には、給付金申請に関する専門サポート、書類作成、オンライン面談、および転職サポートなどが含まれます。

サービス内容の詳細や料金体系については、利用者の状況や選択するプランによって異なる可能性もあるため、無料相談やオンライン面談時に確認することが重要です。

追加費用に関する注意点

申請内容が複雑だったり、追加の書類対応が必要な場合には、別途費用が発生する可能性があります。また、申請が不支給となった場合の返金制度については、サービス提供側に明らかな過失があった場合など、条件付きで対応しているケースがあるようです。契約前に、返金条件の有無を確認しておくと安心です。

株式会社Transferが手掛ける退職サポーターズの特徴・メリット

退職サポーターズの主な特徴やメリットとしては、以下の点が挙げられます。

まず、社会保険給付金の申請に関する専門性の高さです。複雑な雇用保険制度やその他の関連制度について専門知識を持つスタッフ、そして社会保険労務士や弁護士といった専門家の監修・連携体制により、個人では見落としがちな制度や手続きを適切に把握し、申請漏れや誤りを防ぐことが期待できます。

次に、利便性の高さです。全国どこからでもオンラインでサービスを利用でき、最初の相談窓口としてLINEを活用しているため、気軽にアクセスできる点がメリットです。忙しい退職準備期間中でも、場所や時間を選ばずに相談を進めやすいでしょう。

さらに、豊富な実績も退職サポーターズの特徴です。累計20万人以上の利用者数や、複数の機関による顧客満足度調査での高い評価など、過去の利用者数や満足度に関する調査結果が公表されており、一定の実績を示しています。

退職サポーターズでは給付金申請サポートだけでなく、転職サポートも視野に入れた包括的な支援を提供しています。

退職後の経済的な不安軽減と、スムーズな再就職に向けた支援をワンストップで受けられる可能性があるのは、利用するメリットと言えるでしょう。

法規制遵守の取り組み

退職サポートサービスにおいては、提供できるサービスの範囲が法律で定められています。特に、雇用保険の申請代行など、一部の手続きは社会保険労務士法などの専門法規に関わる場合があります。

退職サポーターズは、社会保険労務士や弁護士の監修のもとサービスを提供しており、法規制を遵守した範囲でサポートを行う体制を構築していると説明しています。これにより、利用者は安心してサービスを利用できると考えられます。

知っておきたいデメリット・注意点

一方で、退職サポーターズを利用するにあたっては、いくつかのデメリットや注意点も考慮する必要があります。

まず、サービスの利用には費用が発生する点です。無料相談や診断は可能ですが、本格的なサポートを受けるためには、まとまった費用が必要となります。

この費用対効果については、個人の状況や最終的に受給できる給付金額によって感じ方が異なる可能性があります。

また、インターネット上の情報や口コミの中には、サービスの仕組みや料金体系に対して疑問の声や、必ずしも期待通りの結果が得られなかったという意見も散見されます。

特に成果報酬に関する誤解や、サービス範囲外の期待をしてしまうケースがあるかもしれません。

加えて、これは退職サポーターズに限ったことではありませんが、退職後の給付金受給には雇用保険の加入期間や退職理由など、一定の条件があります。

誰でも利用できるわけではなく、これらの受給資格を満たしている必要があるため、事前に自身の状況が対象となるか確認することが重要です。

退職サポーターズ利用者のリアルな口コミ評判

実際に退職サポーターズを利用した方々の口コミや評判は、サービスの実態を知る上で参考になります。インターネット上の情報や各種レビューサイトなどから見られる利用者の声は様々です。

全体的な傾向としては、「専門家によるサポートで手続きがスムーズに進んだ」「複雑な申請を任せられて助かった」「LINEでの相談が便利だった」といった肯定的な意見が見られる一方で、「費用が高いと感じた」「思ったより給付金額が増えなかった」「連絡に時間がかかった」といった懸念や改善点に関する声も存在します。

以下に、それらの評判を要約します。

良い評判

良い評判として多く見られるのは、まず専門的なサポート体制への評価です。社会保険労務士や退職のプロによるアドバイスにより、個人では理解しづらい給付金制度や申請手続きを円滑に進められたという声が多く聞かれます。

特に、必要書類の準備や申請のタイミングなど、専門知識が求められる部分でのサポートが役立ったと感じている利用者がいるようです。

また、オンライン完結で全国どこからでも利用できる手軽さや、LINEで気軽に相談できる点も、多忙な退職期間中の利用者にとって大きなメリットとして挙げられています。迅速な対応や丁寧な説明に満足したという意見も見られます。

悪い評判・懸念点

悪い評判や懸念点としては、主に費用に対する意見が見られます。サービスの料金設定に対して、「費用が高い」と感じたという声や、その費用に見合うだけの給付金が得られなかったと感じたという意見があります。

給付金額は個々の状況によって大きく変動するため、期待値とのギャップが生じる場合があるようです。

また、一部の利用者からは、担当者との連絡がスムーズに進まなかった、あるいはサービス内容に関する説明が不十分だったと感じたという声も聞かれます。

ただし、これらの意見は個別の担当者や状況による可能性もあり、全体的な傾向とは断言できません。

退職サポーターズの利用を検討する際は、これらの良い評判と悪い評判の両方を参考にし、自身の状況や期待するサービス内容と照らし合わせて判断することが重要です。

利用前に知っておきたい5つの疑問

退職サポーターズの利用を検討するにあたり、多くの方が感じる共通の疑問や不安があります。ここでは、特に問い合わせの多いポイントをわかりやすくまとめました。

1. 無料相談ではどんなことができる？

まず、退職サポーターズではLINEを通じた無料診断・無料相談が提供されています。利用者の現在の雇用状況や退職予定時期などをもとに、どの社会保険給付金が受給できる可能性があるかをシミュレーションしてもらえます。

あわせて、サービスの流れや料金、支援内容についての疑問点も事前に確認できるため、初めての方でも安心して利用を検討できます。

2. 利用にはどんな条件がある？

サービスは、基本的に雇用保険の失業手当などの給付金を受ける資格がある方を対象としています。

たとえば、一定期間以上の雇用保険加入歴や正当な退職理由があるかどうかなどがポイントになります。条件を満たしているかどうかは、無料診断時に確認できるため、まずは相談してみることが推奨されます。

3. 申請が通らなかった場合は返金してもらえる？

万が一、給付金の申請が不支給となった場合でも、すぐに全額返金されるわけではありません。

返金には一定の条件があり、たとえばサービス側の明らかな過失がある場合など、限定的に適用されることが多いようです。契約前には必ず返金ポリシーの詳細を確認しておきましょう。

4. 退職済みでも利用できる？

すでに退職している方でも、社会保険給付金の申請期限内であれば、サービスを利用できる可能性があります。

ただし、退職からの経過期間や給付金の種類によっては申請できないケースもあるため、まずは相談して現時点での状況を確認することが重要です。

5. オンラインのみの対応？対面相談は可能？

基本的にはオンラインでの対応が中心です。LINE、電話、ビデオ会議などを活用し、全国どこからでも利用できる体制が整っています。対面での相談を希望する場合は、対応可能かどうかを個別に問い合わせてみるとよいでしょう。

まとめ

株式会社Transferが運営する退職サポーターズは、退職に伴う社会保険給付金の複雑な申請手続きをサポートするサービスです。代表の上田隼平さんを中心に、専門的な知識と豊富な実績を活かした支援を提供しています。

サービスの強みは、専門家監修による信頼性の高いサポート、オンラインで手軽に利用できる利便性、そして多くの利用実績に基づいたノウハウです。給付金申請だけでなく、転職サポートまで含めた包括的な支援を受けられる可能性もあります。

一方で、サービスの利用には費用が発生する点、給付金額は個々の状況に左右される点、そして一部に費用対効果や対応に関する懸念の声がある点は、利用を検討する上で理解しておくべき注意点です。

退職という人生の節目において、退職サポーターズのような専門サービスの利用は、手続きの負担を軽減し、退職後の生活への不安を和らげる有力な選択肢の一つとなり得ます。自身の状況やニーズに応じて、各種サービスの内容や条件を十分に確認した上で判断することが重要です。

株式会社Transfer（代表：上田隼平）の会社概要