これから富士グランヴィラ-TOKI-を利用するときに分からないことがあれば公式サイトの「よくある質問」を見て理解を深めてください。このページにはカテゴリで分けられているので、自分が知りたい情報をピンポイントで確認することができます。
お客様からの質問で多いのが駐車場に関することです。車で富士山グランピングの旅を楽しむ人が利用することが多い富士グランヴィラ-TOKI-は敷地内に無料の野外駐車場があります。注意点として駐車できる台数に限りがあるので、複数台で利用する場合は事前に問い合わせをして確認をしてください。
客室の質問で多いのがインターネット環境に関する内容です。Wi-Fiに関する質問が多いですが、富士グランヴィラ-TOKI-では全室で無料のWi-Fiを利用することができます。もし接続に関して分からないことがあれば、チェックイン後にスタッフに確認をしてください。
支払いに関する質問も多いです。支払いは現金だけでなくクレジットカードやQRコードなどでキャッシュレス決済をすることもできます。この他にも普及している電子マネーが利用できるので、自分が利用している電子マネーが使えるかどうか確認をしてから、富士山グランピングの宿として利用する富士グランヴィラ-TOKI-で支払いを済ませることをおすすめします。
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