〜正論で失敗した私が、否定を捨て、任せて、感謝するだけで周囲を味方に変えた方法〜
■ はじめに：100点の正論が、0点のコミュニケーションだった日
「なぜか女性スタッフとの間に壁がある」 「正論を言っただけなのに、なぜか反感を買ってしまった」
もしあなたが今、そんな息苦しさを感じているなら、かつての私と同じ過ちを犯しているかもしれません。
今のスタイルに行き着く前、私は典型的な「正論モンスター」でした。
ある時、女性スタッフからの提案に対し、私は良かれと思ってこう言いました。
「いや、そのやり方は非効率です。こっちのA案の方が合理的ですよ」
私に悪気はありませんでした。仕事を良くしたい一心でした。 しかし、その瞬間、職場の空気は凍りつきました。
翌日から、彼女たちとの「氷河期」が始まりました。 挨拶は返ってくるけれど、目は合わない。私が部屋に入ると会話がピタッと止まる。 「正しいことを言っているのに、なぜ自分が拒絶されるのか？」
孤独な日々の中で、私はようやく気づいたのです。
職場の人間関係において、100点の正論は、0点のコミュニケーションになり得る。
この手痛い失敗から、私は「戦うこと」を一切やめました。 代わりに、「しなやかに受け入れ、味方を増やす」ことに全振りしたのです。
その結果、今では人間関係のストレスはゼロ。
無理に指示を出さずとも業務は円滑に回り、周囲からは「一番の理解者」として信頼を置かれています。
本書では、私が現場で血を流しながら身につけた
- 「否定しない」
- 「任せる」
- 「即感謝する」
というシンプルかつ強力な3ステップ
――『しなやかマネジメント術』をすべて公開します。
もう、職場で消耗するのは終わりにしませんか？ 全員がHappyになり、あなた自身も楽になれる「戦略的人たらし」の技術をお伝えします。
■ 目次
- 【Step 1：防衛】敵を作らない「否定ゼロ」のキラーフレーズ
- 【Step 2：循環】相手の自尊心を満たす「＋α」の依頼術
- 【Step 3：完結】心を掴んで離さない「表情別・0秒感謝」
- 【終わりに】Win-Winを超えた「Happy-Happy」な世界へ
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