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あなたがこのコンテンツに興味を持った理由を、少し想像させてください。
✔ 職場での人間関係に悩んでいる
✔ 上司・同僚・部下との距離感が分からない
✔ どうすれば「信頼される人」になれるのか知りたい
✔ 心理学的な裏付けのある「具体的な方法」を学びたい
✔ キャリアアップのために「信頼のスキル」を手に入れたい
「頑張っているのに、なぜか評価されない」
「いつも他人と比べてしまい、職場での立ち位置が不安になる」
「気を使いすぎて疲れる…それでも『信頼される人』になりたい」
そんな悩みや願望を抱えていませんか？
もし、あなたが 「信頼される人間関係を築く方法」 を知り、それを 仕事やキャリアアップに活かすことができるとしたら？
今から、その 具体的な方法 をお伝えします。
「どうして、私は信頼されないのか…？」
これは、ある30代の営業職の男性が、ある日ふと漏らした言葉です。
彼は、仕事に真面目に取り組み、納期も守るし、報連相もしっかりしている。なのに、なぜか 「信頼される人」 にはなれなかった。
✔ 上司から「もう少し主体性を持て」と言われる✔ 同僚から相談されることが少ない✔ 部下がなぜか距離を取っている気がする
「一生懸命やっているのに、なぜ…？」
彼は、自分の何が悪いのか分からず、 モチベーションを失いかけていました。
しかし、ある日 「職場で信頼を得るための心理学的な原則」 を知ったことで、彼の人生は劇的に変わります。
「信頼」は才能ではなく、スキルである
「生まれつき人望がある人なんて、ほんの一握りしかいない」
これは、ハーバード大学の心理学者が出した結論です。
実際、職場で 「信頼される人」 には、明確な共通点があります。彼らは、たまたま性格がいいわけでも、特別なカリスマがあるわけでもありません。
ある「シンプルな原則」に従って行動しているだけなのです。
この原則を知り、実践するだけで、
✔ 上司があなたを 「信頼できる部下」 として見るようになる
✔ 同僚との人間関係がスムーズになり、 ストレスが激減する
✔ 部下が心を開き、 リーダーとしての評価が上がる
✔ 取引先や顧客から 「またお願いしたい」 と思われる
つまり、 「信頼」はスキルであり、学べるもの なのです。
「小さな約束」が信頼を生む
あなたの職場にも、こんな人はいませんか？
✔ いつも締め切りを守らないのに、言い訳ばかりする人
✔ その場では愛想がいいのに、裏では悪口を言っている人
✔ 仕事のクオリティが安定せず、何を頼んでも不安になる人
これらは、すべて 「信頼を損なう行動」 です。
反対に、信頼される人が 必ずやっていること があります。
それが 「小さな約束を守る」 こと。
✔ 「10分後に折り返します」と言ったら、必ず10分後に電話する
✔ 「〇〇をやります」と言ったら、確実に実行する
✔ 「わからないことは正直に言う」
実は、信頼とは 「一貫性」 によって築かれるのです。
「影響力の武器」を活用せよ
心理学者ロバート・チャルディーニの研究によると、人は 「ある特定の条件」 を満たす人を 無意識に信頼する ことが分かっています。
✔ 「類似性」 → 自分と共通点がある人を信頼する
✔ 「権威」 → 影響力のある人の意見を信じる
✔ 「一貫性」 → 過去の行動と矛盾しない人を信用する
たとえば、あなたが新しいチームに配属されたとき、メンバーが 「あ、この人は信頼できるな」 と思うのは、 直感 ではなく、 科学的な根拠 があるのです。
では、 初対面で「信頼できる人」と思わせるには、どうすればいいのか？
それには、ある 簡単な心理テクニック を使えばいいのです。
「信頼される人」の具体的な行動とは？
✔ 上司に信頼される人の 3つの共通点 とは？
✔ 「報連相」をするだけではダメ！ 信頼される報告の仕方
✔ 「叱られたときの対応」 で、あなたの評価は決まる
✔ 部下の信頼を勝ち取るリーダーの基本ルール
こうした「具体的なスキル」を、 本書では徹底解説 しています。
この本で得られること
✔ 心理学的に裏付けされた「信頼構築」の具体的な方法
✔ すぐに実践できる、職場の人間関係を良くするテクニック
✔ 「信頼を得ることでキャリアアップする」戦略
✔ トラブルや対立を乗り越える、誠実な交渉スキル
そして何より、 職場でのストレスが激減し、仕事が楽しくなる でしょう。
あなたは、どちらを選びますか？
✔ 「なんで信頼されないんだろう…？」と悩み続ける毎日
✔ 「信頼されるスキル」を学び、職場での人間関係を劇的に変える
どちらがいいかは、あなたが決めてください。
もし、後者を選びたいなら、本書で 「信頼を築くスキル」 を手に入れてください。
このスキルは、一生モノの武器になります。
この記事のライター
