顧客から「これ、いつできますか？」「○日までに欲しい」と聞かれたとき、すぐに納期を答えていませんか？
製造業の納期は、加工日数だけでは決まりません。
材料の入荷、支給材、加工、外注、検査、書類、梱包、輸送、休日や繁忙期など、さまざまな条件が揃って初めて、顧客と約束できる納期になります。
本資料では、製造業の営業担当者が納期を回答する前に確認しておきたい15項目を、実務目線で整理しています。
【こんな方におすすめ】・製造業の新人、若手営業
・納期回答に不安がある方
・納期変更やトラブルを減らしたい方
・製造業営業の基本を整理したい方
【主な内容】
・希望納期と必達納期の違い
・数量、材料、支給品の確認
・図面、仕様、承認待ちの注意点
・加工日数だけで判断しない考え方
・外注、検査、梱包、輸送の確認
・出荷日と納品日の違い
・休日、繁忙期の影響
・社内確認と納期回答の前提条件
・無理な納期を即答しない判断
巻末には、実務で使える納期回答前チェックリストも収録しています。
PDF全40ページ。
営業に必要なのは、最も早い日を答えることではありません。
守れる日を正しく伝えること。
納期トラブルを減らし、顧客と社内の双方から信頼される営業を目指す方におすすめです。
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