Instagram自動化ツール「エルグラム」を開発・提供する株式会社ミショナ（本社：福岡県福岡市、代表：鈴木隆宏）は、熊本を中心に九州のグルメやおでかけスポットを紹介する竜様の導入事例を紹介します。
エルグラムのコメント自動返信や抽選メッセージといった機能を活用し、プレゼント企画の応募受付から当選通知までの自動化を実現した竜様。
アミューズメントパークのチケットプレゼント企画では、1投稿で最大3,670件、5投稿合計で9,157件ものコメントが寄せられました。多くの反響がありながらも、手動対応を抑えて運用できた仕組みを解説します。
■エルグラム導入前の課題
竜様は、熊本を中心にグルメ、おでかけスポット、宿泊施設などを紹介するクリエイターです。「ちょ、聞いて！」から始まる親しみのあるアフレコや、自身が実際に体験した内容を、顔出しをして発信しています。
竜様はエルグラム導入前、投稿でクーポンやお得情報を紹介しても、どれだけのユーザーが情報に関心を持ったのか把握しにくいことに課題を感じていました。
また、投稿へのコメントに早く返信するため、投稿直後はスマートフォンを確認し続ける必要があり、コメント対応が運用上の負担にもなっていたといいます。
■ 抽選メッセージ機能の活用でプレゼント企画を自動化
竜様は、プレゼント企画の運用にエルグラムの「抽選メッセージ機能」を活用しました。なかでも、人気アミューズメントパーク「グリーンランド」のチケットプレゼント企画では、5投稿合計で9,157件のコメントが寄せられましたが、以下の手順で自動化できています。
▼ 抽選メッセージの仕組み
1.指定コメント『無料』にエルグラムが自動返信
2.エルグラムが自動で応募受付
3.募集期間終了後、エルグラムが当選者を決定
4.当選者へエルグラムが自動で通知を送付
※抽選タイプは、宝くじ引きタイプ
コメントへの返信から応募受付、抽選、当選通知までを自動化することで、プレゼント企画における一連の対応を効率化しています。
■ エルグラム導入後の変化
・フォロワー数約5万人→約11.2万人
・フォロワー増加数/1投稿数十人→最大673人
・コメント数/1投稿数件→最大3,670件
・投稿後の時間スマホとにらめっこでコメント返信→妻と夕食を楽しめるように
※数値は竜様の実績です。
※閲覧数・フォロワー数は投稿内容やアルゴリズムの影響を受けます。エルグラム導入による成果を保証するものではありません。
■ 竜様からのコメント
エルグラムの導入により、Instagram投稿後の気持ちの面で楽になりました。
以前は、コメントが来ていないかが気になり、投稿後はしばらくスマートフォンが手放せませんでした。しかし今では手動対応がほとんどなくなったため、家族と過ごす時間などに時間をあてられるようになっています。
とくにプレゼント企画では、応募受付から抽選、当選通知までの一連の流れを任せられるので、多くのコメントが集まっても手動対応に追われにくいのが心強いです。
■ エルグラムとは
エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化システムです。
投稿・リール・ストーリーズ・ライブ配信へのコメントや、DMの受信をトリガーに、あらかじめ設定したメッセージやリンクを自動送信できます。
また、フォーム作成や予約受付、商品販売、一斉配信などの機能を備えており、売上向上や業務効率化、人材採用など、さまざまな事業課題の解決を支援しています。
▼主な機能
・一斉配信
・抽選メッセージ
・商品販売
・予約受付
・フォーム作成など
フリープランは初期費用・月額費用ともに0円で、契約期間の縛りなくいつでも始められます。スタンダードプランは月額11,000円（税込）。個人事業主から法人・組合団体まで幅広い業種でご活用いただいています。
今後もエルグラムでは、Instagram運用者が成果を把握しやすくなる機能改善を継続し、運用効率化を支援してまいります。
■ 竜様の導入事例インタビューはこちら
インタビュー内容の詳細は、お手数ですが下記のページよりご確認ください。
https://lgram.jp/manual/interview26/
■ エルグラム公式HP
エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。
https://lgram.jp/?tips
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