なぜマーケティングは、こんなにも分かりづらく感じるのか
マーケティングに取り組んでいると、あるタイミングで、ふと立ち止まってしまう瞬間はないでしょうか。
「ちゃんと勉強しているはずなのに、全体像が見えない」「用語の意味は分かる。でも、実務で何をすればいいのか分からない」「結局、できる人はセンスがあるだけなんじゃないか」
こうした感覚に覚えがあるなら、それはとても自然なことです。そして、あなただけが感じている悩みでもありません。
SEO、GA4、広告運用、LPO、SNS、データ分析。マーケティングの世界には、学ぶべきテーマがあまりにも多く存在します。それぞれが独立した専門分野のように見え、しかもどれも「これを理解しないと前に進めない」と言われがちです。
少し調べるだけで、専門用語が次々と出てきます。横文字や略語も多く、理解しようとすればするほど、知らない言葉が増えていく。
最初は「なるほど」と思って読んでいた記事も、気づけば「で、結局これは何に使うんだっけ？」と感じるようになる。
知識は増えているはずなのに、なぜか自信は減っていく。この感覚を経験したことがある人は、きっと多いはずです。
さらに厄介なのが、マーケティングという分野の“見え方”です。
SNSやブログ、YouTubeを見れば、「この施策で成果が出た」「この考え方が正解だった」といった情報が、日常的に流れてきます。
それを見ているうちに、「この人たちは、最初から分かっている」「感覚的に正解を選べている」ように見えてしまう。
その結果、「同じように勉強しているのに、なぜ自分はできないのか」「やっぱりマーケティングは、向いている人だけの世界なのか」そんな疑問が頭をよぎります。
そして、ある日ふと、こう思ってしまう。
「マーケティングって、難しすぎないか？」
ですが、ここで一つ、はっきり伝えておきたいことがあります。
マーケティングが難しく感じるのは、あなたの理解力やセンスの問題ではありません。
これは慰めでも、精神論でもありません。構造的に、そう感じやすい分野だからです。
マーケティングは、「学ぶ情報量が多い」「成果がすぐに見えない」「正解が一つではない」という特徴を持っています。
この3つが重なると、人は必ず不安になります。
特に真面目な人ほど、「ちゃんと理解しなければ」「間違えたくない」と思い、余計に混乱してしまう。
でも実際のところ、マーケティングを理解している人たちも、最初から全体像が見えていたわけではありません。
分からないまま手を動かし、失敗しながら、少しずつ構造を掴んできただけです。
ただ、その過程はほとんど語られません。表に出てくるのは、結果や成功体験ばかりです。
だから、学んでいる側はこう感じてしまう。
「分からない自分がおかしいのではないか」「自分だけが取り残されているのではないか」
ですが、実際には逆です。
マーケティングが分からなくなるのは、ちゃんと向き合おうとしている証拠です。
なんとなく雰囲気でやっていれば、「難しい」とすら感じません。疑問を持ち、立ち止まるからこそ、難しく感じるのです。
この記事では、そんな「分かりづらさ」の正体を、順番に言語化していきます。
なぜマーケティングは、ここまで複雑に見えるのか。多くの人が、無意識のうちにどんな勘違いをしているのか。そして、実務の現場では、マーケティングがどのように扱われているのか。
専門用語を並べて煙に巻くことはしません。教科書的な説明もしません。
実際の現場でよくある話や、多くの初心者がつまずくポイントを交えながら、「そういうことだったのか」と腹落ちする形で整理していきます。
読み終わる頃には、「難しいと思っていた理由が分かった」「マーケティングが、少し現実的に見えてきた」そう感じてもらえるはずです。
もし今、「自分には向いていないかもしれない」と感じているなら、安心してください。
それは、能力の問題ではありません。まだ、考え方を知らないだけです。
なぜマーケティングは「難しく感じやすい分野」なのか
マーケティングが難しく感じられる最大の理由は、成果が見えにくい構造をしていることにあります。これは能力や経験の問題ではなく、分野そのものが持つ性質です。
たとえば広告運用を考えてみましょう。広告を出したからといって、その瞬間に売上が立つケースはほとんどありません。配信開始直後は学習期間に入り、数字は安定せず、良いのか悪いのか判断しづらい状態が続きます。
SEOも同じです。記事を書いた翌日に検索順位が上がることは、ほぼありません。数週間、場合によっては数ヶ月経ってから、ようやく評価が反映されます。
SNS運用に至っては、さらに分かりづらい。どの投稿が、どのタイミングで、どれくらい伸びるのか。事前に断言できる人はいません。
つまりマーケティングとは、「行動」と「結果」のあいだに、必ず時間差が生まれる分野です。
この構造は、私たちの感覚と相性が悪い。
人は本来、「行動したら、すぐに結果が返ってくる」世界に慣れています。
ボタンを押せば反応がある。作業をすれば成果が見える。努力と結果が近いほど、安心できます。
ところがマーケティングでは、頑張った直後に、何も起きないことが普通です。
すると、頭の中にこんな疑問が浮かびます。
「本当に合っているのか？」「どこかで間違っているのでは？」「そもそも自分は、向いていないのでは？」
この不安は、とても自然な反応です。結果が見えない状態が続くと、人は必ず「自分」を疑い始めます。
さらに、この不安を強めてしまう要因があります。それが、SNSやブログ、YouTubeで流れてくる“成功事例”です。
「この施策でCVRが2倍になりました」「広告費を半分にして売上アップしました」
こうした情報は、一見すると希望を与えてくれるように見えます。ですが、学び始めたばかりの人にとっては、逆効果になることも少なくありません。
なぜなら、そこに書かれているのは結果だけだからです。
成功した施策。改善された数字。分かりやすいビフォーアフター。
その裏で、・どんな仮説を立てたのか・何回外したのか・どこで迷ったのか
といった過程は、ほとんど語られません。
その結果、見る側はこう感じてしまいます。
「この人たちは、最初から分かっていた」「感覚で正解を引き当てている」「自分とはレベルが違う」
ですが、実務の現場を知っている人から見ると、これはかなり歪んだ見え方です。
実際には、成功の裏には大量の失敗と試行錯誤があります。広告を回しても反応が出なかったケース。SEO記事を書いても、まったく順位が上がらなかった経験。SNS投稿が、誰にも届かなかった日々。
そうした失敗の積み重ねの上に、たまたま「語れる成果」が残っているだけです。
しかし、その過程は表に出ません。なぜなら、失敗の話は伸びにくく、評価されにくいからです。
結果として、私たちの目に入るのは、「うまくいった話」「分かりやすい成功」だけになります。
過程が見えず、結果だけが見える。
これが、マーケティングを「難解で、才能が必要な分野」に見せている最大の原因です。
さらに言えば、マーケティングには「これをやれば必ず成功する」という万能な正解が存在しません。
商材も違えば、ユーザーも違う。市場環境も、競合状況も、タイミングも違う。
だからこそ、同じ施策でも結果は変わります。この不確実性が、マーケをより難しく感じさせます。
ですが、ここで重要なのは、不確実だからといって、感覚や才能の世界ではないという点です。
分かりづらいのは、・成果が遅れて返ってくる・過程が共有されにくい・正解が一つではない
という構造の問題です。
マーケティングが難しく感じるのは、あなたの理解力が足りないからでも、センスがないからでもありません。
そう感じやすい構造の上に立っているだけです。
この前提を理解できるだけでも、マーケティングの見え方は大きく変わります。
「分からなくて当然」「すぐに結果が出なくても普通」
そう思えるようになった瞬間から、マーケティングは少しずつ、才能の世界ではなく、構造として理解できる分野に変わっていきます。
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