年末年始期間中の営業と対応について
いつもTipsのご利用ありがとうございます。
運営会社である株式会社オリノスの年末年始の営業日は以下となります。
・12月28日(木)：通常営業
・12月29日(金)：休業日
・12月30日(土)：休業日
・12月31日(日)：休業日
・ 1月 1日(月) ：休業日
・ 1月 2日(火) ：休業日
・ 1月 3日(水) ：休業日
・ 1月 4日(木) ：休業日
・ 1月 5日(金) ：通常営業
それに伴う年末年始の各種対応は以下となります。
■お問い合わせの対応について
12月29日(金)～1月 4日(木) の間、お電話でのお問い合わせには対応できません。
お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
※返信は1月 5日(金) 以降となります。
■銀行振込とPay-easy（ペイジー）の入金確認について
クレジットカード決済以外の銀行振込とPay-easy（ペイジー）でのお支払い方法につきまして、12月29(金)15時以降のご入金分の確認（有料エリアが閲覧可能となるタイミング）は、全て1月4日(水)以降となる可能性がございます。
※ご利用の金融機関によっても異なります。
それ以外の入金確認のタイミングにつきましては以下ヘルプページをご参考願います。
お急ぎの場合には、ご決済後に即有料エリアが閲覧が可能となるクレジットカードでのお支払いをご利用ください。
■記事審査について
記事審査につきましては年末年始期間中も随時行いますが、通常時よりも審査担当者数と稼働時間を減らしての対応となりますので、公開後から審査までお時間をいただく可能性がございます。また年末年始期間中に公開停止となった場合の改善報告の確認は、全て1月 5日(金) 以降となります。
年末年始期間中に確実に公開されたい場合には、以下ガイドラインに抵触されていないかを事前にご確認いただいた上で、12月26日(火)までに公開していただくことをお勧めいたします。