購入者と日程を調整する

対話型コンテンツが購入されたあと、購入者との個別チャットで対話の日程を決める方法を説明します。

購入のお知らせを確認する

対話型コンテンツが購入されると、メールとサイト内通知でお知らせが届きます。購入者との個別チャットは自動で用意されます。コンビニ払い・銀行振込・Pay-easyで購入されたときは、入金が確認されたあとにお知らせが届きます。

日程を調整する

1. 対話型コンテンツを開く

   画面右上のアイコン → ［対話型コンテンツ］の順にクリックします。

   

2. 販売した取引を表示する

   「対話スケジュール」が表示されます。［販売した取引］をクリックします。

   

3. 個別チャットを開く

   「ルーム作成前」で、日程を決めたい取引の［ルームを作成する］をクリックします。購入のお知らせメールにある「個別チャット」のリンクからも開けます。

   

4. 期限を確認する

   購入者との個別チャットが開きます。「※ 対話ルームが作成されていません。購入者と日程調整のうえルームを作成してください。」と、対話の期限が表示されます。

   

5. 購入者にあいさつする

   ［購入後のあいさつをする］をクリックすると、候補日を書き込めるあいさつの定型文が入力欄に入ります。候補日を書き足して送信します。

   

日程は、対話の期限までの日時で決めてください。期限は、購入者のご入金から30日後の23:59までです。期限を過ぎると、対話ルームを作成できなくなります。

日程が決まったら

日程が決まったら、個別チャットから対話ルームを作成します。手順は「対話ルームを作成する」で説明しています。