結論から言うと、Rakuten Linkのグループ通話は「トーク」タブからグループトークを作って通話ボタンを押すだけで始められます。家族や友人と3人以上でまとめて話したいとき、思ったより迷わずできますよ。
この記事は、楽天モバイルの回線を持っていて、家族や友人と複数人で無料通話をしたい方向けに書いています。まめ研究員自身は2024年12月から楽天モバイルの本回線を使い始めて、今年で18ヶ月になるんですが、最近になってようやくグループ通話をちゃんと使うようになりました。読み終わる頃には、通話の始め方と、地味につまずきやすいポイントが分かると思います。
グループ通話とグループトークの違いをサクッと整理
Rakuten Linkには、複数人でメッセージをやり取りする「グループトーク」と、その中で音声・ビデオ通話をする「グループ通話」という、似ているけど別の機能があります。まず普段使っている「トーク」画面で複数人を選んでグループトークを作り、そのトーク画面の右上にある受話器またはビデオカメラのアイコンを押すと、選んだメンバーに同時に着信が飛ぶ仕組みです。1対1の通話と操作の流れはほとんど同じなので、Rakuten Linkで普通の無料通話をしたことがある方なら迷うところはないと思います。
ちなみに、音声だけにするかビデオにするかは、通話を始めるときにどちらのボタンを押すかで決まります。あとから音声とビデオを切り替えることもできるので、最初は音声で始めて、盛り上がってきたらビデオに切り替える、みたいな使い方もできますよ。
実際にグループ通話を始める手順(所要時間の目安は3分)
始める前の準備は2つだけです。①Rakuten Linkアプリを最新版にしておくこと、②通話したい相手も同じくRakuten Linkを使っていること。この2点さえクリアしていれば、あとは以下の手順どおりに進めるだけです。
- Rakuten Linkアプリを最新版に更新する(App StoreまたはGoogle Playで確認。まめ研究員が実測した限りでは、更新込みで1〜2分ほどでした)
- アプリを開き、画面下の「トーク」タブをタップする
- 右上の「+」をタップし、「グループトーク」を選ぶ
- 電話帳から通話したい相手を複数選択する(まめ研究員は今回、母と弟の2人を選んで3人構成で試しました)
- グループトークの画面が開いたら、右上の受話器アイコン(音声)またはビデオカメラアイコンをタップする
- 相手が応答すると通話が始まる。通話中でも画面下の「追加」からメンバーを増やせる
実際にやってみると、操作自体は1対1の通話とほとんど変わらなくて、拍子抜けするくらい簡単でした。ただ、母はスマホの操作にそこまで慣れていないので、着信画面の見た目がいつもの電話と違って一瞬戸惑ってましたね。余談ですが、実家がある東北は今の時期ちょうど夏祭りの準備で忙しいらしく、電話の向こうが普段よりちょっと賑やかでした。
まめ研究員が実際に試した使用感
- 通話品質: 音声は3人まで大きな遅延を感じませんでした。iPhone 14 ProとPixel 7aを同時に使ってテストしましたが、声が少し被っても聞き取れる程度でした
- データ消費量: まめ研究員の実測では、音声のみのグループ通話は10分でだいたい6MB前後、ビデオにすると10分で50MB前後まで増えました
- 相手の反応: 母(70代)はビデオ通話の操作に最初戸惑ってましたが、着信画面をタップするだけなので2回目からは普通に出られるようになりました
データ消費については、Rakuten最強プランなら楽天回線エリア内は使い放題(月額3,278円)なので、そこまで神経質にならなくていいと思います。ただし楽天回線エリア外でパートナー回線を使っている場合は月5GBまでという制限があるので、外出先で長めのビデオグループ通話をするときは少し気にしたほうがいいかもしれません。
実はグループ通話なんて自分にはあまり縁がないと思ってたんですけど、実家の母と弟をまとめて呼び出せるようになってから、地味に重宝しています。3人分の電話代を気にしなくていいのは、やっぱり大きいですね。
ここに注意⚠️
- グループ通話のメンバーのうち1人でもRakuten Linkの最新版を使っていないと、その人との通話部分だけ無料になりません。通常の電話回線で参加した場合、30秒22円の通話料がかかります
- Rakuten Linkはモバイルデータ通信(APN: rakuten.jp)を使う仕組みなので、APN設定がずれていると通話自体が繋がらないことがあります。心当たりがあれば設定を確認してみてください
- 電波状況が悪い参加者が1人でもいると、通話全体が乱れやすくなります。まめ研究員が東北の実家周辺で試した時は、駅前は問題なかったんですが、山あいの親戚の家では接続が不安定でした
- 人数が増えるほど声がかぶりやすくなります。まめ研究員の感覚だと、4人を超えたあたりから「話す人以外はミュート」にしたほうが聞き取りやすいです
グループ通話は3〜4人なら十分快適ですが、人数が増えると聞き取りのコツが要りますね。通話を始める前に「話す人以外はミュート」ってひとこと決めておくと、あとで揉めずに済むと思います。
💬個別の質問はLINEで(チートシートPDF配布中)
ここまで読んで、自分のケースだとどうなるのか気になった方は、まめ研究員のLINEで直接聞いてもらっても大丈夫です。楽天モバイルの申込前の質問には、AIが24時間以内に即返信します(無料)。友だち追加していただくと、申込前に確認しておきたいポイントをまとめたチェックリストPDFもすぐにお届けしています。まめ研究員自身が18ヶ月間実際に使ってきた実体験がベースになっていて、内容によってはオーナーが個別に補足することもあります。
次回は、Rakuten Linkで「既読がつかない」「通知が来ない」みたいな、地味に困る系のトラブルをまとめて解説する予定です。お楽しみに。
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