公開日：2026/01/05 13:53

お客さんを「選べる行政書士」になるために最初に知っておくこと

なないろバックオフィス

行政書士として開業すると、最初に直面するのは「仕事がない不安」よりも、むしろ“どのお客さんとも全力で向き合おうとしてしまう”ことによる消耗です。

誠実に頑張ろうとする人ほど、次のような状況に巻き込まれがちです。

開業したばかりだと、どうしても相手に合わせてしまいがちです。

「せっかく相談してくれたのだから断りたくない」「ここ負担だけど、今回は仕方ないかな…」「悪い人ではなさそうだし…」

こうやって、自分の基準より“相手のペース”を優先し続けると、気づいた時には心も時間も奪われてしまいます。

◆行政書士にも「お客さんを選ぶ権利」がある

依頼者は行政書士を選びます。同じように、行政書士も相手を選んでいいのです。

専門家と依頼者は本来、対等な立場です。あなたが提供するのは「時間」と「知識」と「専門性」。その価値に見合う関係が築けない場合、無理に取引する必要はありません。

これは“冷たい態度”ではなく、長く行政書士として活動するために不可欠な自己防衛です。

特に新人のうちは、

これらが混ざって、本来断つべき負担を抱え込んでしまいます。

しかし、行政書士の仕事は“目に見えない部分”が非常に多い。調査、思考、書類構成、確認作業、メール対応、待機時間…すべてがコストであり価値です。

その重みを理解せずに「無料でやってもらえる」と勘違いする相手に合わせ続ければ、あなたは確実に疲弊します。

負荷の大きい相手ほど、判断に迷うものです。そんなときは、次の3つだけ自分に問いかけてください。

誠実な方なら、多少の手間は将来の信頼につながります。逆に“雑な対応”が続く相手は、未来でも同じです。

単価、実績、経験値、紹介に繋がるかなど。どこにもメリットがないのに無理する必要はありません。

無料範囲・作業範囲・期限・支払い条件など、基本的な約束が守れない人は必ずトラブルになります。

この3つに「YES」がほとんど付かない相手なら、距離を置く選択をしても構いません。むしろ、その判断があなたの事業を守ります。

行政書士の仕事は、人の人生や事業の重要な場面に関わる責任ある仕事です。

だからこそ、疲れ切った状態では良い仕事はできません。

あなたが専門家として安心して働き続けるためには、

これらが必須です。

真面目で誠実なあなたを必要とする依頼者は必ずいます。だからこそ、無理をせず、あなたの価値を大切にしてほしい。

「お客さんを選ぶ」という視点は、決して傲慢ではありません。自分を守り、長くこの仕事を続けるための知恵です。

どうか、あなた自身の時間と心を大切にしながら、行政書士としての道を築いてください。