内容証明の作成を初めて受任するとき、多くの新人行政書士の方は次のような不安を抱えます。
- 依頼者の話をどこまで文章に反映してよいのか分からない
- 強く書くべきか、穏やかに書くべきか判断できない
- 「この案件は行政書士が扱って大丈夫なのか」が見極められない
- 相手方と揉めている案件に関わってよいのか不安
- 代理人名義で出してよいケースなのか判断に迷うs
内容証明は一見すると「文章を書いて郵便で送るだけ」のシンプルな業務に見えます。しかし実務では、単なる文書作成ではなく、
- 依頼者の主張や事実関係を整理し
- 法的に適切な表現に落とし込み
- 行政書士として関与できる範囲を見極め
- その後のトラブルをできるだけ防ぐ形で通知する
という、総合的な判断力が求められる仕事です。
本記事では、開業間もない行政書士の方が、
- 初めての内容証明案件を安心して受任できるよう
- どのようにヒアリングし
- 何を確認し
- どう文章化し
- どこに注意して発送すればよいか
を、実務目線で体系的にまとめました。
また購入者特典として、なないろバックオフィスが実際の業務で作成した内容証明のWordファイル3点を、顧客情報をマスキングして提供します。これらを参照しながら学ぶことで、内容証明業務の“型”を短期間で身につけることができます。
さらに購入者限定で、X（旧Twitter）のDMにて、内容証明作成に関する実務相談にお答えするサポートもご利用いただけます。
開業間もない行政書士の方が、内容証明作成の案件を自信を持って受任できるよう、業務の全体像・紛争性の見極め方・文章構成の基本・実務判断のポイント・依頼者への説明方法を一通り押さえられる構成としています。
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