社員からの問い合わせには、質問の裏にある不安や不足情報があります。社内通知には、読んだ人にしてほしい行動があります。
文章だけを整えても、事実と本人の認識が混ざったり、会社として確認した内容と未確認事項の区別がなくなったり、対象・期限・手順・FAQ・問い合わせ先が抜けたりします。
この実務パックは、受付、情報整理、AIへの下書き依頼、人によるレビュー、承認、版管理までを一つの仕事の型で進めるための、編集可能なWord・Excelテンプレート集です。
AIは補助者です。最終的な事実確認、判断、レビュー、承認は人が行います。
このパックで整理できること
・相談内容を、発言・知りたいこと・不安・希望時期に分けて受け付ける
・情報を「事実／本人の認識／会社確認事項／不足情報」に分ける
・個人情報や機密情報を外部AIへ送らないための確認を行う
・社員回答の下書きとレビュー観点を同じファイルで管理する
・社内通知に、対象、行動、期限、方法、FAQ、問い合わせ先、レビュー、承認をそろえる
・想定質問とFAQを優先度順に整理する
・レビュー、承認、差戻し、変更理由、版を記録する
収録数
Word 5点（架空ケースブック含む）／Excel 4点
すべて編集可能な個別ファイルです。架空ケースブックはWord 5点の内数であり、別加算ではありません。
収録ファイル
1. 00_人事労務AI_社員回答・社内通知_実務ガイド.docx
2. 01_社員問い合わせ受付シート.docx
3. 02_事実・本人認識・会社確認事項・不足情報整理シート.xlsx
4. 03_社員回答プロンプト・レビュー.docx
5. 04_社内通知テンプレート.docx
6. 05_FAQビルダー.xlsx
7. 06_問い合わせ予測シート.xlsx
8. 07_承認・版管理ログ.xlsx
9. 08_架空ケースブック.docx
向いている方
・人事労務の文章作成と確認工程をそろえたい担当者・管理者
・WordとExcelで自社向けに編集したい方
・通知本文とFAQを一緒に設計したい方
・AIへ判断を任せず、下書きと論点整理に使いたい方
向いていない用途
・個別案件の法的結論や人事判断を得ること
・社員の個人情報、機密情報、センシティブ情報を外部AIへそのまま入力すること
・無審査で自動返信、自動公開すること
よくある質問
Q. WordやExcelは編集できますか。
A. はい。.docxと.xlsxの個別ファイルとして収録しています。原本を保管し、作業用コピーで編集してください。
Q. AIが自動で回答や通知を確定しますか。
A. いいえ。AIは下書きと論点整理の補助者です。現行情報、社内規程、個別事実を人が確認し、レビュー・承認してから使用します。
Q. 問い合わせが減る、作業時間が短くなるなどの効果は保証されますか。
A. いいえ。問い合わせ減少、時間短縮、正確性、法令適合、信頼向上その他の結果は保証しません。
Q. 実在する社員や会社の事例が入っていますか。
A. いいえ。ケースはすべて合成した架空例です。
Q. 法的助言や人事判断の代わりになりますか。
A. なりません。現行法令、行政案内、社内規程、個別事実を確認し、必要に応じて適切な専門家へ相談してください。
販売者・問い合わせ
販売者：Project HR-AI
問い合わせ：Tipsの販売者ページ内の問い合わせ機能
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