購入後にキャンセル・返金できますか?

いいえ。対話型コンテンツは、購入後のキャンセル・返金はいかなる理由があってもお受けできません。ポイントを使って割り引いた分の一部返金もできません。

対話は、対話の期限(ご入金から30日後の23:59)までに行う必要があります。期限を過ぎて対話できなかった場合も、返金されません。

購入画面の注意事項。購入後のキャンセル・返金ができないことが記載されている

退会するとき

日程が決まっていて、まだ対話していない対話型コンテンツがあると、退会できません。対話を終えるか、ご入金から30日を過ぎてから、もう一度退会の手続きをしてください。

日程がまだ決まっていない対話型コンテンツは、退会画面で内容を確認して同意すると退会できます。