ヌリカエの評判はどう?口コミの加盟店の営業がしつこいは本当?
尾崎シゲル
この記事では、私が「ヌリカエ」という見積もりサービスを使って外壁塗装をした際のことをまとめています。また、実際にヌリカエを利用した方々の口コミや評判もまとめました。
この記事に来た方は「外壁塗装どこにお願いすればいいんだろう?」「ヌリカエというサービスは安全なのかな?」と悩まれているかもしれません。
そういった方に私のヌリカエ利用体験談をお伝えしたいと思います。ぜひご参考ください。
ヌリカエの口コミ評判
見積もりの前に専門家に相談できて助かった(神奈川県)
ヌリカエの他と違うとこは、見積もり作成で電話対応してくれる方が外壁塗装に詳しいという点。以前に他の見積もりサイトを利用した時は、担当者はただの受付状態でした。こちらが質問しても「見積もり作成と合わせて確認しますね」の一点張り。不安感を残したまま見積もりを待っていました。でも、ヌリカエの担当者はこちらの疑問質問に対してその場で答えてくれました。安い買い物ではないので、見積もり段階でも慎重になりたい私にとっては助かります。
やっと相談相手がみつかった(愛知県)
はじめて外壁をリフォームするにあたって、まずは誰かに相談しながら進めたいと思っていました。しかし、知人に詳しい人はおらず、妻も全くの無関心。一人孤独にネット検索したり書籍を読み漁りました。そんな時、インターネットの広告でヌリカエを発見。もちろんクリック。外壁塗装に一括見積もりなんてあるんですね。とにかく情報収集と思い問い合わせ。すると翌日、アドバイザーを名乗る女性から電話がかかってきました。ヌリカエの担当者さんです。この時、はじめて外壁リフォームについて誰かに相談できたのです。うれしかったです。入念に調べた甲斐あって、スムーズにヒアリングが進み、結果3社の塗装業者様から見積もりをいただけることに。まだ見積もりは届いておりませんが、一人で悩んでいた頃に比べると大きく進展。ヌリカエに相談して本当に良かったです。
相場をあてにせず現地調査で見積もりをとること(福岡県)
複数の塗装会社に見積もりを出してもらうのに利用しました。紹介してくれる塗装会社の数はまぁまぁといったところ。体感的に怪しいって感じの会社はありませんでしたね。検索して会社のホームページが表示されるレベルの会社です。カスタマーの対応は良かった。物腰が柔らかく、ちゃんと会話できる感じです。塗装会社紹介後のアフターフォローは利用していないのでわかりませんが、話を聞く感じ相談になら乗ってくれそうです。ただ、初回の入力フォームで自動的に計算される相場は全くあてになりませんね。塗料の単価は業者によって異なりますし。明確な見積もりが知りたいなら、ちゃんと現地調査したほうがいいです。
簡単な登録で分かりやすく説明してくれる(千葉県)
外壁の塗り替え時期が近づいていたということもあり、息子に勧められてヌリカエを利用してみた。パソコンやスマホは苦手だからと乗り気じゃありませんでしたが、実際は何も難しいことはなかった。最初の登録が簡単だと助かる。登録の後は営業さんから電話がかかってきた。詳しいお話を聞かせて、とのこと。希望する施工時期、予算、壁の状態、壊れている箇所などなど。あと、塗料の種類はどうするか?と聞かれたが、そんなもの素人に分かるはずない。すると、丁寧に特徴や価格などを解説してくれた。初めて使ってみた印象は、とても丁寧で親切、という感じ。外壁塗装のことを何も知らない私にとっては心強い存在です。
スピーディーな対応が素晴らしい(埼玉県)
10月の消費税増税の前にと外壁塗装工事を検討。ネット広告でたまたま目にしたヌリカエを試しに利用してみました。カスタマーの対応は評判通りで良かった。何より驚いたのが問い合わせから、見積もり作成までのスピード。1週間後には3社から見積もりをもらいました。急いでいたので大変たすかりました。業者さん曰く、駆け込み需要は多く、10月まで工事が間に合うか微妙とか。検討中の方はお早めに。
外壁塗装についてなんでも相談できる心強い存在(千葉県)
私にとってヌリカエは、なんでも相談できる心強い存在です。初めての外壁塗装って、わからないことが沢山あります。ネットの情報は信用できないし、誰かに聞きたいけどツテがない。だからと言って業者の方に聞くと、あちらの良いように進められそうでちょっと心配。安くない買い物だから失敗はしたくないし、むしろ出来るだけ安くしたい。私には、外壁塗装についてアドバイスをしてくれる中立的立場が必要でした。そこで、藁にもすがる想いで相談してみたのがヌリカエです。わからないことはヌリカエのアドバイザーさんは丁寧に教えてくださり、塗料や予算など選び方も一緒に考えてくれました。仲介して紹介された業者さんも丁寧な対応で以前の不安が嘘のようでした。疑問や不安が解消され、全てにおいて納得して、無事に外壁塗装を終えました。一連の流れに大満足です。あの時、ヌリカエに問い合わせて本当によかったです。
紹介された加盟店は実績のある企業でした(東京都)
以前に塗装工事をお願いした業者はとにかく酷いものでした。窓などを覆うビニールシートが風になびいてうるさいし、室外機に塗料が飛び散っていたし、職人たちがペチャクチャ喋ってるようなプロ意識の低い業者です。とにかく安さにこだわった故の結果です。あんな想いは二度とゴメンだったので、慎重になって業者比較サービスのヌリカエを利用しました。ヌリカエは厳しい審査をクリアした加盟店しか紹介しないとのこで期待。見積もりは4社から届きました。激安とは言い難い金額ですが、紹介された4社の運営会社は検索すればHPが出る会社です。以前にお願いした業者はHPすらない職人のかき集め集団でしたからね。その点、信頼できる業者を紹介してくれて便利だと感じます。紹介された中の1社に依頼しましたが「これぞプロ」といった仕事。なんの不満点もなく無事に塗り替え工事を終えました。外壁塗装はピンキリですからね。ケチったらダメです。
外壁塗装は高額だからこそ仲介すべき(東京都)
屋根や外壁の塗装工事なんて1回頼むと100万円とか飛んでいきます。低賃金の庶民にとっては車を買うようなもの。ある意味、高額な買い物です。新車買うときは値引き交渉しますよね?それと同じ。一生のあいだに多くても数回しかない取引交渉です。でも、塗装工事ってプロと客の情報差が激しくなりがちです。お客が騙されやすい商売なんです。だからこそヌリカエのような代行業者が介入する必要があるんです。仲介挟んだ方が業者と直契約するよりも安くなるかもしれないなんて、おかしな商売ですよね。前置きが長くなりましたがヌリカエを使ってみた感想は「あ~、ちゃんと話を聞いてくれるんだな」といった感じ。なんか、こういうガテン系の業種の人って荒っぽくて威圧的な印象があったけど、ヌリカエはちゃんとした接客業でした。言葉遣いも丁寧。これなら女性にもおすすめしたいと思います。あ、対応してくれたヌリカエの担当者は女性でした。あれですね、ダイバーシティ化する今の時代、こうした女性にも優しい企業が残っていくんだと思います。私は古い人間ですが、ヌリカエのような会社は素晴らしい感じましたよ。
台風で剥がれた外壁のリフォーム相談(千葉県)
台風で我が家の外壁がごっそり剥がれました。雨も続いたので、早く修理したいと思い外壁リフォームを検討。どこに頼んで良いか分からなかったので、インターネット検索でたまたま見つけたヌリカエに業者を紹介してもらうことにしました。台風直後で相談が増えているらしく、今はどこの業者も忙しいみたいです。見積もり作成はすぐに手配してもらったけど、工事は3ヶ月待ちになりました。しょうがないですよね。でも今の状態を誰かに相談できただけで随分と安心です。あと、自治体によっては助成金も出るみたいなので、問い合わせて確認した方がいいですよ。
初めての外壁塗装だったので助かった(京都府)
外壁塗装工事をやるのは初めてで、まず何をすればいいか分かりませんでした。建築関係の知り合いはいないし。誰かに聞きたくても聞けない。そんな時にネット検索でヌリカエを知りました。見積比較サイトは利用したことがないため不安でしたが、対応してくださった方も優しい感じ。相場から業者の紹介まで、色々助けてもらい感謝です。
業者を比較(埼玉県)
外壁塗り替えをお願いする業者は、Googleマップを使って探そうと思った。でも、表示される業者が多すぎて選べなかった。そこで、見積もり比較が出来るヌリカエを使ってみた。自分で1社づつ見積もりを取る手間が省けたので良かった。
費用は安く作業は丁寧。紹介してもらったおかげです。(長野県)
ヌリカエから紹介していただいた業者と近くの大手の業者に見積もりを依頼。190㎡の壁で50万円ほどの金額の差があり,安かった紹介業者に工事を依頼しました。打ち合わせも丁寧で人柄も良く安心して任せられました。工事に来た方の仕事ぶりも丁寧で,応対もとても好感が持てました。インターネットや口コミなどで探しても,宣伝をたくさんしているわけではないので,この業者は見つからなかったと思います。ヌリカエで紹介していただき出会えた業者でした。本当に良い業者を紹介していただきました。感謝しています。
アパートの塗装(東京都)
所有する賃貸物件の外観塗装で見積もりました。業者を紹介してもらう際、戸建よりも集合住宅の塗装が得意な業者を希望。実績なども確認して2社に見積もりを依頼。そこから価格交渉をして満足いく金額で塗装完了。ヌリカエの担当者も雰囲気がよく、スムーズな流れで工事が進んだ。
面倒な業者探しを任せられる(千葉県)
ネットで調べてもいろんな塗装業者が出てきて、正直どこに頼むべきか分からない。だからと言って数百万円もするリフォームを適当には選べない。でも一社ずつ電話して見積もり依頼するのも面倒。だから一括見積もりを頼む。それでヌリカエを使いました。一回の問い合わせで1番安い業者を教えてくれるから便利です。そう考えると電話代も節約になりますよね。
相見積もりが簡単にできた(千葉県)
実家の外壁を塗り替えた時は、ネットで地元の業者を調べて、一社ずつ電話して見積もりをとっていた。だいたい5社は電話したかも。築年数は?で、外壁は?で、だいたい?坪で…って同じことを5回やってました。見積もりが揃ってじっくり比較しようとしたら業者からのしつこい電話。1社に絞っても残りの4社に断りの電話。サラリーマンにはまぁまぁ大変なわけです。で、今回ヌリカエを使ってみました。良かったです。問い合わせは1回で済むのがこんなにも楽なのかとちょっと驚きです。紹介された業者もGoogleマップのクチコミで評判が良い業者ばかりでした。見積もりが揃って検討してる時も業者からの電話はなし。ヌリカエからの確認メールは来ましたが、電話に比べれば可愛いもんです。紹介されて業者から一社を選んでヌリカエに伝えると、他の業者への断りの連絡もやってくれるとのこと。これもまた助かる。一括見積もりは絶対に使うな派でしたが考えが変わりましたね。便利なので使った方がいいです。
参照元:ヌリカエの口コミ評判は?利用した方の体験談を集めました!(外壁塗装マニア)
実際にヌリカエしてみた感想
まず、結論からお伝えしますが、私の実家の外壁塗装は「ヌリカエ」を利用して塗装屋さんにお願いしました。結果として、「ヌリカエを利用してよかった」という思いになれました。
私の友人や会社の先輩に話を聞いたところ、外壁塗装の相場は「100万円〜130万円」くらいだそうですが、私の実家は「79万円」で済みました。30万円以上は得したことになります。
ちなみにリフォーム産業新聞によれば、外壁塗装の全国平均相場は102万円だそうです。
参照元:リフォーム産業新聞
また、塗装屋さんの仕事もとても丁寧で綺麗な仕事をしてくれました。出来栄えは素晴らしく、お父さんもお母さんも喜んでいました。
塗装屋さんの話だと「この工事、リフォーム会社に頼むとかなり取られましたよ。リフォーム会社に頼んだらこの仕事150万はしますよ」ということを話していました。
施工内容は一緒でも、どこにお願いするかでリフォーム費用は大きく変わるようです。ヌリカエでお願いすると塗装屋さんに直接仕事をしてもらえるので安く外壁塗装をすることができるようです。
なので、結論としてヌリカエにお願いしてよかったです。ヌリカエは無料で優良塗装会社を紹介してくれるので高品質で安い外壁塗装ができると思います。我が家はヌリカエを利用して大正解でした。
私の実家は築20年になります。
私が高校生1年生の時に新築し、あれから20年の歳月が経ちました。ほんと、時間が経つのって早いですね。家も傷むし、私も年取るし。年取るってなんか悲しいです。
私の実家は築20年ということもあり、ところどころ傷んできました。外壁は剥がれてきて、コーキングという壁と壁の間にある防水ゴムも劣化していました。屋根も塗装が薄くなってきたみたいで塗装が必要な時期になったのです。
ですが、私の両親は知り合いのリフォーム会社もいないし、工務店もいないので外壁塗装をどこにするか悩んでいたのです。新聞折込で送られてくるチラシを集めたり、インターネットでいろいろ探してみたのですが、どこに頼んでいいかわからないものですね。
そもそも外壁塗装の適正価格もわからないし、施工方法もわからないので選ぶ基準がまったくわかりません。いざ外壁塗装をお願いしようと思ってもすぐに決められるものではありません。
そこで私も協力してインターネットで優良塗装会社を探しました。そこで見つかったのがヌリカエというサービスです。無料で優良塗装会社を紹介してくれるというものです。
ヌリカエに加盟するためには厳しい審査に合格しないといけないようです。審査に合格した塗装会社だけが加盟できると書いてありました。なので優良塗装会社だけが加盟しているみたいです。
無料で利用できるということですし、嫌だったら断ればいいだけなのでとりあえずヌリカエを利用してみて外壁塗装の相場と見積もり依頼だけしてみました。
ヌリカエは加盟店の営業がしつこい?
まずはインターネットでヌリカエを利用してみました。
ヌリカエにアクセスすると上のような画面が表示されます。我が家に合う選択肢をどんどん押していくだけです。
ボタンを押していくと、自分に合った塗装方法を教えてくれたり、塗装に関する知識を教えてくれます。「家の状態」「いつ工事したいか?」「予算はどれくらいか?」「他社の見積もりは持っているか?」「過去に塗替えはしたことがあるか?」「耐久年数はどれくらいを希望か?」など細かく回答していきます。
わからないこともあるのでけっこうめんどくさいです。わからない場合は「わからない」を選択しました。わからないところはわかる範囲で答えればいいと思います。
回答が終わるとメールアドレスと電話番号を入れる項目が出てきます。ちょっと抵抗がありましたが、嫌なら断ればいいし無料だからいいやと思い、メールアドレスと電話番号を入力しました。
これで回答が終わり、後日メールでおおまかな見積もり結果が送られてきます。翌日電話もきましたが、しつこい感じはせず家の状態や希望などを聞いて終わりでした。外壁塗装に関する知識も教えてもらえたのでよかったです。
「今すぐに塗装は考えていない」と伝えると「わかりました。ゆっくり決めていきましょう」ということでその日は電話は終わり、その後もしつこく電話がくることはありませんでした。
こういうのって何回も電話が来てうんざりすることありますよね。車の査定なんかは何回も電話が来てうんざりした経験がありました。ですがヌリカエはしつこい営業はなく、嫌な気持ちになりませんでした。そこが好印象だったと思います。もししつこい勧誘があればすぐに断ろうと思いましたがそうではなかったので「ヌリカエいいかも」と思えました。
ヌリカエで複数の業者に見積もり依頼
ヌリカエに「見積もりをお願いしたいので近くの塗装会社さん紹介してもらえますか?」と伝えたところすぐに5社紹介してもらいました。私が住む市内の塗装屋さんです。
いろいろ検討して3社に絞り、見積もり依頼しました。希望の日時を伝え実家に来ていただき外壁や屋根の状態を見てもらい、壁の面積も測ってもらい見積もり依頼をしました。
3社に見積もり依頼をしましたが、同じ日に来てもらうことは避けました。同じ日にすると業者さん同士でばったり会うことになりかねません。そうすると「どこが競合なのか?」ということがわかってしまうので別の日に見積もり依頼をしました。見積もりを依頼するときも他社の見積書は見せないようにしました。
A社の見積もり:145万円
A社に見積もりをしてもらったら「145万円」でした。「う〜ん。高いな〜」という感じです。でも塗替えの相場はこのようなものだと聞いたので仕方がないなとも思いました。
説明を聞くと、塗料がすごく良いものを選んでいるようです。「フッ素」という高耐久塗料を選択しているので価格は高くなってしまうようですが、フッ素は耐久年数が約20年〜25年なのでもう塗替えする必要はないということらしいです。最初は高いけど、今後外壁塗装が必要ないから長期的に見ると安いという説明でした。
確かにランニングコストが安いのは魅力的です。でも、145万円はちょっと高いですね。
他にも高い理由があって、バイオ洗浄という高圧洗浄をしたり、下塗りの回数が多かったりするみたいです。これも必要な作業のようですが、丁寧な仕事の分見積もりはやっぱり高かったですね。
B社の見積書:120万円
B社の見積もりは「120万円」でした。A社よりも25万円安かったです。
A社より安い理由は塗料がランクダウンしているからみたいです。B社は「シリコン塗料」という塗料を選択しています。シリコン塗料は今一般的な塗料になっており、ほとんどの人がシリコン塗料で塗替えをしているといいます。
耐久年数は約15年みたいです。塗替えは平均15年に1回しないといけないようです。15年経つと雨樋や屋根なども傷むので耐久年数15年くらいの塗料を選んだ方が良いということでした。
C社の見積書:80万円
C社の見積もりはグッと下がり「80万円」でした。
値段が下がった理由は足場代が安くしてもらえたことです。足場がいらないところは脚立でできるということで、不要な足場はカットしてもらえました。
他にも塗料も水性シリコン塗料を使うようで、こちらも安くすることができるようです。しかし、安いからといって耐久性に問題があるかというとそうではなく、水性シリコン塗料も耐久年数12年〜15年ほどあるようです。
他にも安い理由があって、C社は職人さんが一人(社長さんだけ)しかいないみたいです。一人で仕事をしているので工事期間が長くなってしまうと言っていました。時間がかかるので安くすることができるということです。
会社も創業して1年弱ということです。でも職人歴は20年あるみたいです。まだ実績が少ないので実績作りのために今だったら安く引き受けることができるということを話していました。
C社の社長さんは若いのですが、とても誠実そうで「この人ならいいかも」と思い、父と母が話していました。
会話は上手じゃありませんでしたが、誠実な職人さんという感じで信頼できそうな人です。
価格も安いし、安い理由もしっかりしているし、人柄も誠実そうなので実家の塗替えはC社にお願いすることにしました。
外壁塗装は業者によって見積もり金額が全然違う
このように3社でも見積もりの内容や使う塗料が違うので価格に差が出るんですね。どれが適正かは私たちにはわかりませんが、できれば安くて良い仕事をしてくれる塗装会社さんにお願いしたいです。
なので複数の会社に見積もり依頼して、「工事内容」「価格」「人柄」を確認してから契約すると良いと思います。ヌリカエ加盟店は優良塗装会社と言っていますのでそこそこ安心できると思いますよ。
外壁塗装は塗料を何にするかが重要
外壁塗装で重要になるのが塗料です。色の種類はもちろん、耐用年数、汚れに対する強さ、断熱性や遮熱性など、塗料には様々な種類があります。
一般的に外壁塗装で使われている塗料は「シリコン塗料」です。
主成分がシリコン樹脂でできている「シリコン塗料」は、総合的に住宅保存にかかるコストを大きく削減できると言われるほど、非常にコストパフォーマンス性の高い塗料です。「塗料選びに迷ったら、シリコンが良い」と勧める塗装業者も多く見られます。耐久性・耐水性・費用などのバランスが良く、耐用年数は約7~15年です。透湿性に富んでいるため結露が発生しにくいことも、人気の理由の一つです。引用元:https://rehome-navi.com/articles/341
最近では「フッ素塗料」も市場に多く出回ってきているそうです。
フッ素塗料とは、蛍石を原料としたフッ素樹脂を配合した塗料のこと。とても高価ですが、優れた耐久性や耐候性を持っているので大型建造物で使われます。一般住宅でも、紫外線による劣化が激しい屋根を中心に外壁やシャッターなどに使われます。身近なところでは、航空機や調理器具にも使われています。引用元:https://pronuri.com/articles/2321
さらに行政からの助成金がおりやすい遮熱塗料も人気。なかでも「GAINA」は遮熱塗料のパイオニアです。
ヌリカエから勧誘電話が掛かってくる?
私が利用して感じたことは、しつこい勧誘はありませんでした。相場を教えてもらう時に電話はきましたが、「すぐに工事する計画はない」と言ったらその後電話がくることはありませんでした。
以前、車の査定や引っ越し見積もりをインターネットで依頼したことがあるのですが、その時は何社からも電話が来て大変な思いをしましたがヌリカエは何社からも電話がくるということはありません。
ヌリカエは本当に無料で使える?
無料で使えました。
多分ですが、塗装屋さんと契約すると、塗装屋さんがヌリカエに対してお礼金みたいのを渡しているのだと思います。
利用者は一切お金は払わないので無料で使うことができます。
ヌリカエは断っても大丈夫?
私の場合はヌリカエにお願いしたので断ることはしませんでしたが、断っても平気だと思います。
私も最初は「すぐに工事は考えていない」と言って断りましたが、快く応じてくれました。「すぐに工事した方がいいですよ!」というような引き止めもなかったので好印象でした。
ちなみに、相見積もりをしたA社とB社にはヌリカエの方からお断りの電話をしてもらいました。
ヌリカエは悪質な工事をする?
悪質な工事があるかどうかについては私にはわかりません。ですが、ヌリカエは厳しい審査を合格した塗装会社だけが登録できるので、経験のない塗装会社やリフォーム会社が加盟していることはないと思います。
チラシやインターネットで自分で塗装会社を探すより、ヌリカエを利用した方が時間短縮になるし良い塗装会社を探せると思いますよ。
私がお願いした塗装会社はとても良い仕事をしてくれました。
複数の会社から電話が来ることはない?
ヌリカエを申し込むとヌリカエ運営事局から連絡がきます。
最初はメールで連絡がきて、翌日に電話で連絡がきました。電話はヌリカエ運営事務局からきます。複数の会社から電話が来ることはありません。
ヌリカエを通して見積もり依頼する時は、ヌリカエが紹介してくれる会社をピックアップして、その会社だけとやりとりします。ですので知らない会社からいきなり連絡が来るということはありません。
ヌリカエで依頼すると相場より高くなる?
ヌリカエも多少なりとも中間マージンはあると思います。ヌリカエも従業員がいますし広告費もかかっていますし運営費もかかっています。ですので塗装会社から中間マージンや登録料などをもらっているかもしれません。ですが、私の印象だとけっして高くありませんでした。
地元のリフォーム会社に頼むと相当高かったと思います。リフォーム会社は営業マンや工事管理者や事務員もたくさんいます。その人の給料を払うためにもリフォーム代は高くなってしまいます。
その点ヌリカエは店舗を構えている訳ではありませんし、インターネットサービスを提供している会社なので中間マージンは安くなっていると思います。
実際に私の実家も79万円で塗替えをすることができました。安かったと思います。
ヌリカエはおすすめできる
私がヌリカエを利用して感じたことを記事に書かせていただきました。見積もり比較サービスは悪い評判ばかりですが、ヌリカエに関しては何の問題もなく、むしろスムーズに外壁塗装ができたので使ってよかったと感じました。
自分で塗装会社やリフォーム会社を探すより、ヌリカエを利用して優良塗装会社を紹介してもらった方が安心だし、何よりも楽チンですね。
もし、外壁塗装を検討している方がおられましたら、ヌリカエの利用をおすすめしたいです。