結論：自分からかける電話はRakuten Link、着信と緊急通報は標準電話アプリ。この線引きだけで、まめ研究員の通話料は18ヶ月ほぼ0円で推移しています。今日はその根拠と例外を具体的にお話しします。
楽天モバイルを契約すると、スマホの中に「Rakuten Link」と、もともと入っている標準電話アプリという2つの通話手段が同居します。どちらでかけても電話はつながるんですが、料金と使い勝手はまったくの別物です。あなたは先月、通話料だけでいくら払ったか、すぐに答えられますか？まめ研究員は2024年12月に楽天モバイルへ乗り換えてから18ヶ月、この2つを毎日使い分けてきました。この記事では、その線引きを「料金」「音質」「安全性」の3つの軸で整理します。読み終わる頃には、目の前の1本の電話をどちらのアプリでかけるべきか、迷わなくなるはずです。個別に質問できる窓口は記事の最後に載せています。
料金の差は1分44円。まず仕組みの違いから
標準電話アプリからの発信は、楽天モバイルでは22円/30秒(税込)の通話料がかかります。つまり1分あたり44円。病院の予約で10分待たされれば440円、月に合計30分話せば1,320円です。一方、Rakuten Linkアプリからの発信は、国内のほとんどの番号あてが0円。仕組みとしては、Linkがデータ通信(インターネット回線)を使って音声を運ぶのに対し、標準アプリは音声専用の回線(VoLTE)を使います。だから品質と安定性は標準アプリの方が上で、無料なのはLinkという、きれいなトレードオフになっているんです。まめ研究員が試した限り、自宅(東京都区内のマンション5階)のWi-Fi環境なら、Linkの通話でも遅延はほとんど体感できませんでした。ちなみに0120のフリーダイヤルはどちらのアプリからかけても無料ですが、0570のナビダイヤルはどちらからかけても有料なので、この2つは混同しないでくださいね。
うちは70代の母と月に2〜3回、1時間近く長電話するんですが、Rakuten Linkだと全部0円なんです。au時代は家族割に通話定額を足して払っていた分が丸ごと消えました。これ、地味に効きます。
使い分けの基本ルール
- 自分からかける電話は、原則すべてRakuten Linkで発信する(国内通話0円)
- 110・119・118の緊急通報は標準電話アプリでかける(Linkからは発信できません)
- 0570(ナビダイヤル)はLink発信でも有料。先にウェブ手続きで代替できないか探す
- かかってきた電話は、iPhoneの場合は標準電話アプリで受ける(iOS版Linkの仕様)
- 音質を最優先したい仕事の電話は、標準アプリ+15分(標準)通話かけ放題(1,100円/月)を検討
- 海外(対象66の国と地域)から日本への発信は、Rakuten Linkなら0円
4番だけ補足すると、iOS版のRakuten Linkは着信が標準電話アプリ側に届く仕様です(Android版はLinkのまま受けられます)。受ける分には通話料はかからないので、どちらで受けても料金面の損はありません。まめ研究員のメイン端末はiPhone 14 Proなので、「かける時だけLinkを開く」という習慣が体に染みつきました。逆にサブのPixel 7aはLinkで着信まで完結するので、2台を並べて使うとOSごとの挙動の違いがよく分かります。
シーン別に見る、まめ研究員の実際の運用
- 家族や友人との長電話 → Rakuten Link一択。先月は母との通話だけで合計58分、もちろん0円でした
- 飲食店や美容室の予約 → Linkで発信。折り返しの着信は標準アプリで受ける
- 仕事の込み入った電話 → 標準アプリ。相手に聞き返される回数が目に見えて減ります
- 宅配の再配達(0570) → 電話せずアプリやウェブで手続き。ここは「かけない」が正解
- 東北の実家への帰省中 → Linkで発信。駅前や主要道路沿いなら通話品質も問題ありませんでした
正直に言うと、乗り換え直後の2025年の初め頃は、Linkの音質が不安で、仕事の電話は全部標準アプリでかけていました。でも18ヶ月使ってみて、Wi-Fiか電波の良い場所で使う限り、日常会話レベルでは気にならないと考えが変わりました。今は「相手が目上の人か」「込み入った話か」の2条件がそろった時だけ標準アプリ、それ以外はLinkです。先月の明細で数えたら、発信92分のうちLink経由が89分、標準発信は3分だけ。通話料は132円で済みました。話が逸れますけど、7月の帰省シーズンの高速道路のサービスエリアって本当に混みますよね。ああいう混雑した場所でLinkの通話がどこまで粘るかは、また別の記事で実測を書くつもりです。
ルールは単純で、「かける=Link、受ける・緊急=標準」。あとは例外(0570と仕事電話)を2つ覚えるだけです。妻に説明した時も、エクセルに書き出した通信費の表より、この2行のメモの方が伝わりました。
ここに注意⚠️
- 110・119・118の緊急通報はRakuten Linkから発信できません。緊急時は迷わず標準電話アプリを開いてください
- 連絡先やウェブページの電話番号をタップすると、標準アプリで発信されることがあります。22円/30秒が発生するので、発信画面のアプリ名を一瞬確認する癖を
- iOS版Linkでは、Linkを使っていない相手とのSMSは標準メッセージアプリ側の扱いになり、送信3.3円/70文字がかかります
- 0570(ナビダイヤル)や0180などの特番は、Linkから発信しても無料の対象外です
この4つはどれも「知らないと少額をじわじわ払う」タイプの注意点です。1回の失敗は数十円でも、癖になると年間では数千円。まめ研究員も乗り換え初月、ウェブの番号タップからの標準発信に気づかず、明細に264円が載っていました。
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次回は「Rakuten Linkの初期設定でつまずきやすいポイント」を予定しています。この記事が参考になったら、いいねで教えてもらえると次の記事の優先度に反映できます。
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