LINE公式アカウントの運用を、AIと無料ツールで自動化した話

LINE公式アカウントを開設したものの、放置していませんか。

私はそうでした。開設して、あいさつメッセージだけ設定して、そこで止まっていました。理由は単純で、やりたいことをやろうとすると、月額が発生するか、作業量が現実的でなかったからです。

それが、無料ツールとAIを組み合わせたら一通り動くようになりました。この記事では、実際にやったことを手順のまま書きます。使ったプロンプトもそのまま載せます。

先に結論を書いておきます。

・ステップ配信、予約管理、LP作成、リッチメニューは、無料で組めます・ただし無料の範囲には制限があります（後半で正直に書きます）・一番しんどい「文章を作る作業」は、AIでかなり圧縮できます

そもそも、LINE公式アカウント単体では何ができないのか

意外と知られていないのですが、LINE公式アカウントには決定的な制約があります。

友だち追加してくれた相手に、こちらから自由にメッセージを送れません。相手から1通でもメッセージが返ってこないと、こちらからの送信ができない仕様になっています。

つまり、友だちが100人いても、その100人に対してこちらから能動的に動けない。これが「開設したけど放置」が量産される最大の理由だと思っています。

この制約を外すために、外部の自動化ツールと連携させます。有名なのはLステップで、テレビCMを見たことがある方も多いはずです。

私が使っているのは、プロラインフリーというツールです。

プロラインフリーについて（事実だけ）

宣伝っぽくなるのが嫌なので、事実だけ並べます。

・提供：データマーケティング株式会社・2019年7月提供開始。7年以上にわたって改良が続いています・2024年5月にケイズグループホールディングスの完全子会社となり、現在はグループ売上高100億円超の事業基盤で運営されています・利用社数20,000社を突破

フリープランは月額0円で、期限がありません。無料期間が終わったら課金される、という形式ではありません。

そしてメッセージの送信数は、フリープランでも無制限です。ここが個人にとっては一番大きいと感じています。多くのツールは配信数で課金額が上がる設計なので、友だちが増えるほど怖くなるのですが、その心配がありません。

フリープランで使えるもの

実際に私が使っている範囲です。

・ステップ配信（アンケートの回答に応じて、配信内容を出し分けできます）・カレンダー予約機能（Googleカレンダーと連携でき、自分の予定が入っている枠は自動で予約不可になります）・LP作成・リッチメニュー（テンプレート20種類、フレーム画像105種類、アイコン940種類）・解説セミナー動画（合計5時間以上）・プロによるコンサルティング1回無料

予約管理を別サービスで契約すると月数千円かかりますし、LPを外注すれば数万円からです。それがフリープランに含まれています。

料金プランの詳細は、公式が公開している料金表をご覧ください。

プロラインフリー 料金表（公式）
https://f.zbp.jp/al/f/img/lp/price_basic.png

ここからが本題：AIに任せた3つの作業

ツールを導入しても、中身は自分で作らないといけません。そして、そこで9割の人が止まります。私も一度止まりました。

ステップ配信を組むということは、要するに文章を何本も書くということです。5通のステップなら5本、分岐させるなら10本以上。これを手で書こうとすると、初日で嫌になります。

ここをAIに任せました。

① ステップ配信のシナリオを作らせる

いきなり「ステップ配信を書いて」と頼むと、当たり障りのない文章が出てきて使えません。前提条件を細かく渡すことが全てです。

▼私が使っているプロンプトです。

LINE公式アカウントのステップ配信のシナリオを作ってください。

【私の事業】
（例：個人でパーソナルジムを運営。体験レッスンへの申し込みがゴール）

【読者】
（例：運動を始めたいが続かない30〜40代。まだ来店経験はない）

【条件】
- 全5通。友だち追加直後を1通目とし、以降1日おき
- 各通300文字以内。LINEで読める長さに収めること
- 1〜3通目では売り込まない。役に立つ情報だけを届ける
- 4通目で体験レッスンの存在に触れる
- 5通目で申し込みを案内する
- 絵文字は各通2つまで
- 煽り表現、成果を保証する表現は使わないこと

各通について、配信タイミングと本文を出力してください。

そのまま使うことはまずありません。7割の完成度で出てくるので、自分の言葉に直します。ゼロから書くのと、7割を直すのとでは、必要な気力がまるで違います。

② アンケートの分岐設計をさせる

プロラインの強みは、アンケートの回答に応じて配信を出し分けられる点です。ただ、どう分岐させるかを考えるのが難しい。

LINE公式アカウントで、友だち追加直後にアンケートを取り、
回答に応じてステップ配信を出し分けたいです。

【私の事業】
（ここに記入）

以下を提案してください。
- 最初に聞くべき質問1つと、選択肢3〜4個
- なぜその質問が有効なのかの理由
- 各選択肢の回答者に対して、それぞれどんな配信をすべきかの方針

質問は、答えるのに考え込まずに済む簡単なものにしてください。

「答えるのに考え込まずに済む」という条件が地味に重要です。凝った質問を作ると、誰も答えません。ここは何度か失敗して学びました。

③ 同じ告知を、相手に合わせて言い換えさせる

同じ内容を複数の場所に投稿するとき、まったく同じ文面を貼るのは避けたほうがいいです。プラットフォーム側にスパムとして扱われやすくなります。

以下の告知文を、意味を保ったまま5通りに書き換えてください。
書き出し、語順、語彙をそれぞれ大きく変えてください。

【元の文面】
（ここに貼り付け）

単純ですが、手作業では絶対にやらない作業です。AIを使う価値が一番はっきり出る場面だと思います。

AIを使うときの注意点を1つだけ

AIは、教えていない数字を勝手に作ります。

「開封率90%」「導入企業50,000社」といった、それらしい数字を平気で出してきます。これをそのまま投稿すると、根拠のない表示になってしまいます。

対策は単純で、自分が事実として渡していない数字が出てきたら全部消す。これだけです。生成された文章をそのまま使わず、必ず目を通してください。文章を出した責任は、AIではなく自分が負うことになります。

正直に書く、無料の範囲でできないこと

ここを書かない紹介記事が多いので、書いておきます。

１．ステップ数に制限があります

フリープランで作れるステップは10個までです。メディアライブラリの容量も約100MBです。

シンプルな導線なら10個で足ります。ただ、アンケートで3分岐させて、それぞれに5通ずつ……とやり始めると、すぐ足りなくなります。

なお、アカウント作成後60日間は「ステップ数の上限なし期間」があり、有料プランにアップグレードするとさらに30日延長されます（最大90日）。まずはこの期間に、どこまで作り込みたいかを見極めるのがいいと思います。

２．管理画面に慣れるまで時間がかかります

機能が多いぶん、最初は迷います。私は最初の設定に半日かかりました。

解説動画が合計5時間以上用意されていて、これを見れば解決するのですが、5時間は普通に長いです。腰を据える時間が必要だとは思っておいてください。

３．営業の案内は届きます

無料で使えるツールなので当然ですが、上位プランの案内は届きます。動画を見ていると、途中で提案が入ります。

不要なら断ればいいだけの話ですし、フリープランのまま使い続けられます（私も長くフリープランでした）。ただ「一切何も来ない」と思っていると、印象が変わると思うので書いておきます。

４．万能ではありません

LINEでできることの範囲でしか自動化できません。LINE公式アカウントを持っていない、持つ予定もないという方には、そもそも関係のないツールです。

向いている人・向いていない人

向いていると思う人

・既にLINE公式アカウントを持っていて、放置している・予約や日程調整を、手動のやり取りでこなしている・Lステップなどの有料ツールを契約したが、機能を持て余している・配信数が増えることに、費用面で不安がある

向いていないと思う人

・LINEを使わないビジネスをしている・管理画面を触る時間がまったく取れない・設定を全部他人にやってほしい（構築代行という選択肢はありますが、それは無料ではありません）

まとめ

やったことは3つです。

魔法のような話ではありません。設定には時間がかかりますし、無料の範囲には制限があります。それでも、月額を払わずにここまで動くようになるのは、個人にとって大きいと思っています。

使ってみたい方へ

プロラインフリーは、以下から無料で登録できます。フリープランは月額0円・期限なしで、クレジットカードの登録も不要です。

☞プロラインフリーの登録はこちらhttps://mondou.biz/proline-free

設定でつまずいたら

正直なところ、一番の関門は最初の設定です。ここで止まる人がとても多い。

もし止まってしまったら、コメントかクリエイターページからご連絡くださいね。

※本記事の料金・機能・仕様は2026年8月時点の情報です。最新の内容は公式サイトでご確認ください。
※本記事には紹介リンクが含まれます。
※記載内容は私個人の使用経験に基づくものであり、同様の成果を保証するものではありません。