対話型コンテンツを購入する

対話型コンテンツを購入する方法を説明します。

購入後のキャンセル・返金は、いかなる理由があってもお受けできません。
対話は、ご入金から30日後の23:59までに行う必要があります。期限を過ぎると対話できなくなり、返金もされません。

購入の手順

  1. 購入するコンテンツを開く

    購入したい対話型コンテンツのページを開きます。対話型コンテンツは、カテゴリーや検索結果の[対話型コンテンツ]タブから探せます。

    検索結果の画面。「対話型コンテンツ」タブが強調されている
  2. 内容を確認して購入する

    ページの下のほうにある「対話の詳細」で、対話形式・対話時間・延長単価・価格を確認し、[購入する]をクリックします。

    対話型コンテンツのページの「対話の詳細」。対話形式・対話時間・延長単価・価格と「購入する」が強調されている
  3. ポイントと決済方法を選ぶ

    「対話型コンテンツの購入」画面が表示されます。ポイントを使うかどうかと、決済方法を選びます。

    販売者に名前を伏せて購入したいときは、[匿名で購入する]にチェックを入れます。匿名で購入しても、レビューはアカウントのお名前で公開されます。

    「対話型コンテンツの購入」画面。ポイント・決済方法の欄と「匿名で購入する」が強調されている
  4. 注意事項に同意する

    「注意事項」と「全文(書き起こし)について」を確認します。[全文(書き起こし)について を確認し、同意します]にチェックを入れ、[購入する]をクリックします。

    注意事項と「全文(書き起こし)について」の同意欄。同意欄と「購入する」が強調されている
  5. 購入を確定する

    「ご購入確認」が表示されます。内容を確認し、[購入を確定する]をクリックします。

    購入が完了すると、販売者との個別チャットが使えるようになります。メールとサイト内通知でもお知らせが届きます。

    「ご購入確認」の画面。「購入を確定する」が強調されている

購入後は、個別チャットで販売者と対話の日程を決めます。手順は「販売者と日程を調整する」で説明しています。

コンビニ払い・銀行振込・Pay-easyで購入した場合

購入直後に「対話型コンテンツの購入を受け付けました」と表示されます。お支払いが確認されると、販売者との個別チャットが使えるようになります。

お支払いが確認されるまでは、対話型コンテンツのページの「対話の予定」に「入金待ち」と表示されます。対話の期限は、入金が確認された日から数えます。

期限の日付は、購入した対話型コンテンツの「対話の有効期限」で確認できます。

購入できない場合

原因 表示
購入済みで、まだ対話が終わっていない [購入する]が表示されません。
自分が販売しているコンテンツ 画面上部に「自分の対話型コンテンツは購入できません。」と表示されます。
メールアドレスの認証が済んでいない 「メールアドレス未確認のため対話型コンテンツを購入できません。」と表示されます。
販売前・販売終了・完売、または販売者にブロックされている 「この対話型コンテンツは購入することができません。」と表示されます。