対話ルームでビデオ通話する

ビデオ通話の対話ルームに入室して対話を始める方法と、入室したあとの画面の見方を説明します。購入者・販売者とも同じ手順で入室します。

入室の前に、待機画面でカメラとマイクの状態を確認できます。

入室できる時間

入室は、開始予定日時の5分前からです。対話時間は、開始予定日時を過ぎて2人がそろった時刻から数えます。開始予定日時より前に2人がそろったときは、開始予定日時から数えます。

開始予定日時から10分以内に2人がそろわないと、対話ルームは使えなくなります。

待機画面を開く

1. 対話型コンテンツを開く

   画面右上のアイコン → ［対話型コンテンツ］の順にクリックします。

   

2. 取引を表示する

   「対話スケジュール」が表示されます。購入者は［購入した取引］、販売者は［販売した取引］をクリックします。

   

3. 入室する予定を選ぶ

   画面を下にスクロールし、入室したい予定の［入室する］をクリックします。購入者は「購入した予定」、販売者は「販売した予定」に表示されます。ビデオ通話の予定には「ビデオ通話」と表示されています。

   

相手との個別チャットにある、対話ルームのカードの［入室する］からも開けます。ルームのURLを入室できる時間より前に開いたときは、開始までの残り時間が表示され、［入室する］はまだクリックできません。

待機画面で準備して入室する

1. カメラとマイクを許可する

   待機画面（入室前にカメラやマイクを確認する画面）が表示されます。カメラやマイクが許可されていないときは「カメラとマイクが許可されていません」と表示されます。［カメラとマイクを許可する］をクリックし、ブラウザの確認画面で許可してください。

   

2. 映像とマイクを確認する

   待機画面では、自分の映像や声の入り方を確認できます。相手に届くのは、入室したあとです。

   マイクとカメラのボタンで、オン・オフを切り替えます。マイクは最初はオフです。カメラは、購入者は最初はオフ、販売者は最初からオンです。購入者は、顔を出さずに参加できます。

   

3. 入室する

   ［入室する］をクリックします。相手がまだ入室していないときは「◯◯ さんの入室を待っています…」と表示されます。2人がそろい、開始予定日時を過ぎると対話が始まり、残り時間の計測が始まります。

   対話が始まるまでは、声や映像は相手に届きません。そのあいだは、画面上部に案内が表示されます。開始予定日時より前に相手が入室しているときは、相手の枠に「開始前です。しばらくお待ちください。」と表示されます。

   

入室したあとの画面

自分の映像の下にあるボタン

対話中に使える機能

• ルーム内チャットを使う（通話しながらメッセージや画像を送る）
• 対話ルームで使う機器を選ぶ
• カメラやマイクが使えないとき
• ビデオ通話で、背景を変えられますか？
• 対話ルームで画面を共有する（パソコンのみ）
• 対話を延長できますか？

同じ相手と以前にも対話したことがあるときは、画面上部の［履歴］から過去の対話結果を見られます。残り時間が5分になると、「まもなく対話の時間が終了します。」と表示されます。

退出と対話の終わり

画面右上の［退出］から退出できます。退出したあとの扱いは、購入者と販売者で異なります。

購入者の方

退出しても対話は終わらず、終了予定の時刻までは入り直せます。退出しているあいだも、残り時間は進みます。

対話が終わると「対話が終了しました」の画面が表示され、お支払いの内訳を確認できます。終わったあとは、対話結果（AI要約・全文）の確認と、レビューの投稿ができます。

販売者の方

対話が始まる前の退出や、回線が切れたときは対話は終わらず、入り直せます。

対話が終わると「対話が終了しました」の画面が表示され、報酬の内訳を確認できます。報酬は、出金可能額に加算されます。終わったあとは、対話結果（AI要約・全文）を確認できます。