対話ルームでチャットする

チャットの対話ルームに入室して対話を始める方法と、入室したあとの画面の見方を説明します。購入者・販売者とも同じ手順で入室します。

チャットでは、カメラとマイクは使いません。文字と画像のやり取りで対話します。

入室できる時間

入室は、開始予定日時の5分前からです。対話時間は、開始予定日時を過ぎて2人がそろった時刻から数えます。開始予定日時より前に2人がそろったときは、開始予定日時から数えます。

開始予定日時から10分以内に2人がそろわないと、対話ルームは使えなくなります。

待機画面を開く

  1. 対話型コンテンツを開く

    画面右上のアイコン → [対話型コンテンツ]の順にクリックします。

    画面右上のメニューを開いた状態。メニューを開くアイコンと「対話型コンテンツ」が強調されている
  2. 取引を表示する

    「対話スケジュール」が表示されます。購入者は[購入した取引]、販売者は[販売した取引]をクリックします。

    対話スケジュールのタブ。「購入した取引」が強調されている
  3. 入室する予定を選ぶ

    画面を下にスクロールし、入室したい予定の[入室する]をクリックします。購入者は「購入した予定」、販売者は「販売した予定」に表示されます。チャットの予定には「チャット」と表示されています。

相手との個別チャットにある、対話ルームのカードの[入室する]からも開けます。ルームのURLを入室できる時間より前に開いたときは、開始までの残り時間が表示され、[入室する]はまだクリックできません。

待機画面で準備して入室する

  1. 開始日時を確認する

    待機画面が表示されます。開始日時と「コンテンツ情報」を確認します。相手が入室しているかどうかも表示されます。

    チャットの待機画面。対話開始までの残り時間・開始日時と、コンテンツ情報が強調されている
  2. 入室する

    [入室する]をクリックします。相手がまだ入室していないときは、ルーム内チャットに「◯◯ さんの入室を待っています…」と表示されます。2人がそろい、開始予定日時を過ぎると対話が始まり、残り時間の計測が始まります。

    対話が始まるまでは、メッセージ・画像・絵文字を送れません。入力欄の上に「両者が揃い開始時刻を過ぎると送信できます」と表示されます。

    待機画面の「入室する」が強調されている 入室したあと、相手の入室を待っている画面。上部に「開始待ち」、入力欄の上に「両者が揃い開始時刻を過ぎると送信できます」と表示されている

入室したあとの画面

チャットの対話ルーム(販売者の画面)。上部にコンテンツ名・残り時間・延長を設定・退出、中央にルーム内チャットが表示されている。番号は下の表と対応している
画面の場所 内容
1コンテンツ名 コンテンツ名と対話形式が表示されます。購入者には「購入した対話型コンテンツ」、販売者には「販売した対話型コンテンツ」と表示されます。
2残り時間 2人がそろい、開始予定日時を過ぎるまでは「開始待ち」と表示され、残り時間は減りません。
3延長を設定ボタン 販売者だけに表示されます。購入者に延長を案内します。
4退出ボタン 対話ルームから退出します。販売者が退出ボタンで退出すると、対話は終了し、再入室できません。
5ルーム内チャット メッセージや画像をやり取りして対話します。

チャットでは、通話は使いません。

対話中に使える機能

同じ相手と以前にも対話したことがあるときは、画面上部の[履歴]から過去の対話結果を見られます。残り時間が5分になると、「まもなく対話の時間が終了します。」と表示されます。

退出と対話の終わり

画面右上の[退出]から退出できます。退出したあとの扱いは、購入者と販売者で異なります。

購入者の方

退出しても対話は終わらず、終了予定の時刻までは入り直せます。退出しているあいだも、残り時間は進みます。

対話が終わると「対話が終了しました」の画面が表示され、お支払いの内訳を確認できます。終わったあとは、対話結果(AI要約・全文)の確認と、レビューの投稿ができます。

「対話が終了しました」の画面。お支払いの内訳が表示されている

販売者の方

対話が始まったあとに販売者が退出ボタンで退出すると、対話は終了し、再入室できません。残り時間は繰り越されません。

対話が始まる前の退出や、回線が切れたときは対話は終わらず、入り直せます。

対話が終わると「対話が終了しました」の画面が表示され、報酬の内訳を確認できます。報酬は、出金可能額に加算されます。終わったあとは、対話結果(AI要約・全文)を確認できます。

「対話が終了しました」の画面。報酬の内訳(売上・プラットフォーム手数料・今回の報酬)が表示されている